Apple 的人工智能软件 Apple Intelligence 最近因生成错误的新闻摘要再次引发争议。BBC 投诉该功能误导用户,对其品牌可信度造成威胁。这已非 Apple Intelligence 首次出现类似问题。
错误新闻摘要引发关注
近日,Apple Intelligence 在总结 BBC 报导时,两次生成严重失实的新闻摘要:
- 飞镖选手 Luke Littler 的冠军报导出错
AI 将 Littler 赢得半决赛的正确内容错误摘要为他已夺得 PDC 世界锦标赛冠军。该错误摘要被 BBC News App 部分用户看到。重点文章
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- Nadal 被误报为公开同性恋身份
在另一案例中,AI 错误将一篇关於巴西网球选手 Joao Lucas Reis da Silva 的报导,归结为 Rafael Nadal 公开同性恋身份的错误资讯,并推送至 BBC Sport App 用户。
BBC 严厉谴责
BBC 在声明中表示,这些错误摘要虽由 Apple Intelligence 生成,但外界可能将其误认为是 BBC 发布的内容,严重损害了媒体的公信力。BBC 要求 Apple 尽快解决此问题,并强调新闻机构有责任确保所有信息的准确性。
AI 摘要功能的潜在风险
Apple Intelligence 自 2024 年 12 月推出以来,旨在透过 AI 汇总用户未读通知并简化为摘要。然而,多次出现的错误内容引发了外界对其技术可靠性的质疑。国际记者组织无国界记者(RSF)也呼吁 Apple 停止这项功能,称其威胁公众的知情权。
Apple 仍未回应
目前,Apple 尚未对最新事件作出正式回应。该功能仅适用於使用 iOS 18.1 或更新版本的用户,并允许用户对摘要进行反馈。然而,Apple 并未透露收到多少相关投诉。
Apple Intelligence 的这些错误再次突显出人工智能应用在处理敏感新闻内容时面临的挑战,也加剧了公众对 AI 技术可靠性的担忧。
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