台隆手创馆导入AI虚拟店长 开启「精准化服务2.0」

记者/彭梦竺

越来越多企业导入AI应用,HANDS台隆手创馆迎接AI消费时代,首度在美丽华店规画「精准化服务2.0」门市,大幅缩减服务人员繁琐耗费人工的庶务类工作,并导入「AI虚拟店长」当卖场服务同仁离消费者较远时,随时可透过崭新的数位型态与顾客互动。

HANDS台隆手创馆迎接AI消费时代,首度在美丽华店规画「精准化服务2.0」门市。(图/台隆提供)

电子标签、看板减少资源浪费

台隆手创馆秉持绿色环保理念,使用新一代「电子标签」取代传统纸本标签纸资源浪费,还可串接移动式的LCD触控萤幕,当消费者进入门市,可透过萤幕快速查找所需商品的方向与位置,无须特地寻找服务人员,快速完备购物清单;此外,他们也运用「电子纸看板」减少过往大量纸本海报的使用,落实企业ESG永续行动。

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